Avec l'assurance multirisques XPLORASSUR, réservez votre croisière en toute sérénité
contrat d’assurance Multirisque N°CM2404 / N°CM2405
Ne laissez pas l'imprévu gâcher votre croisière, protégez votre voyage avec Xplorassur !
Un voyage, c’est une bulle de liberté. Mais un imprévu peut tout remettre en
question : une annulation de dernière minute, des effets personnels endommagés,
un souci de santé…
Avec l’assurance Multirisque Xplorassur, vous êtes protégés AVANT, PENDANT et APRÈS votre croisière.
Pourquoi souscrire à notre assurance Xplorassur ?
• Annulation flexible, même sans justificatif, jusqu’au jour du départ !
Annulez jusqu’au jour du départ, sans justificatif : 80 % remboursés en
cash ou 100 % en bon d’achat valable 12 mois.
• Assistance Rapatriement 24/7 : En cas de problème médical grave,
Xplorassur prend en charge votre rapatriement et vos frais médicaux à l’étranger
jusqu’à 75 000 €.
• Protection bagages : Bagages volés ou endommagés ?
Xplorassur vous indemnise jusqu’à 2 000 € par personne.
• Retard ou vol manqué ? Xplorassur prend en charge les frais de retour et
les nuits d’hôtel imprévues en cas de force majeure.
Une protection simple, efficace et accessible
• Souscription rapide : L’assurance doit être prise le jour de votre réservation pour une protection optimale.
• Tarif ultra-compétitif : 5.9 % du prix de la croisière seulement.
• Zéro mauvaise surprise : Pas de franchise cachée, des garanties solides et un service client réactif.
Votre tranquillité d’esprit n’a pas de prix !
Ne laissez pas l’incertitude gâcher vos vacances.
Besoin d’un conseil ? Contactez notre équipe !
Pour visualiser ou télécharger les conditions générales de votre contrat Multirisque, cliquez ici
Pour visualiser ou télécharger le document d'information sur le produit d'assurance, cliquez ici
En cas de maladie grave, accident grave ou décès d’un membre de votre famille, Xplorassur rembourse les frais d’annulation retenus jusqu’à 10 000 € / personne, sans aucune franchise retenue.
Tout évènement aléatoire justifié obligeant le voyageur à annuler sa croisière pourra également être en pris en charge à hauteur de 10 000 € / personne. La franchise retenue sera calculée en fonction du montant du voyage par personne.
Votre contrat d’assurance vous permet également d’annuler votre croisière sans obligation de fournir
des justificatifs.
Pour ce cas, 2 types de remboursement sont possibles :
• Remboursement numéraire : Franchise de 20% du montant des frais d’annulation (minimum
50€ / personne) sera retenue.
• Remboursement sous forme de bon d’achat valable 12 mois : aucune franchise retenue
Xplorassur vous indemnise jusqu’à 150 € maximum en cas de retard supérieur à 4h constaté à l’embarquement ou au débarquement du bateau (aller et/ou retour).
En cas de vol, détérioration ou perte vos bagages personnels durant la croisière, Xplorassur a la possibilité de vous
rembourser sous les 2 formes suivantes :
• Sur présentation de justificatifs : Jusqu’à 2 000 € / personne et la retenue d’une franchise de
45 € / personne
• Sans présentation de justificatifs : Indemnisation forfaitaire de 150 € / personne, sans
retenue de franchise
Afin de subvenir à vos besoins d’urgence, Xplorassur prend en charge les frais de 1ère nécessité suite à
un retard de livraison de vos bagages supérieur à 24h.
• Sur présentation de justificatifs : Jusqu’à 2 000 € / personne, franchise de 45 € / personne
• Sans présentation de justificatifs : Indemnisation forfaitaire de 150 € / personne, sans
franchise
Si vous êtes rapatriés ou si vous faites l’objet d’un retour anticipé, Xplorassur rembourse les jours de votre croisière non consommés (hors transport) sans aucune franchise retenue.
En cas d’évènements climatiques (tempêtes, cyclones, catastrophes naturelles) se produisant pendant plus de la moitié du séjour ou en cas chutes de pluies supérieures à 6h/jour (entre 7h et 18h) pendant plus de la moitié du séjour, Xplorassur vous indemnise sous forme d’un bon d’achat de 5% du montant du voyage à valoir auprès de CATLANTE.
Si votre état de santé l’exige, Mutuaide Assistance organise et prend en charge le rapatriement à votre domicile, quel que soit son coût.
La prise en charge des frais médicaux à l’étranger sont étendus à 75 000 € / personne avec une franchise de 30 € / personne.
Dans le cas où vous êtes dans l’impossibilité de rentrer à cause d'un événement indépendant de votre volonté, de l’organisateur ou du transporteur, Xplorassur prend en charge votre titre de transport (1 000 € maximum/personne) ainsi que les frais hôteliers (150 € /nuit/personne – Maximum 14 nuits).
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